آخر تحديث: 17 أغسطس 2026
مرحبًا بك في تخفيضات العراق.
باستخدامك للموقع أو تسجيل طلب من خلاله، فإنك تقر باطلاعك على هذه الشروط والأحكام والموافقة عليها.
عند تسجيل طلب، يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة وكافية لتنفيذ الطلب، بما في ذلك:
قد يؤدي تقديم بيانات غير صحيحة أو غير مكتملة إلى تأخير الطلب أو تعذر تأكيده أو توصيله.
تسجيل الطلب عبر الموقع يعني استلامنا لطلب العميل، ولا يعني بالضرورة أنه تم تجهيزه أو شحنه مباشرة.
قد يقوم فريق التأكيد بالتواصل مع العميل هاتفيًا للتأكد من بيانات الطلب والعنوان والكمية والتوصيل قبل إرسال الشحنة.
يتم عرض سعر المنتج داخل صفحة المنتج وقت تسجيل الطلب.
إذا كانت هناك رسوم شحن مطبقة، يتم توضيحها للعميل قبل اعتماد الطلب للشحن.
لا يتم تغيير سعر المنتج الذي طلبه العميل بعد تسجيل الطلب دون توضيح ذلك له والحصول على موافقته قبل الشحن.
تتكون القيمة النهائية للطلب من:
سعر المنتجات المطلوبة + رسوم الشحن المطبقة إن وجدت.
قد تتوفر عروض أو خصومات على بعض المنتجات لفترات محددة.
تطبق شروط كل عرض كما هي موضحة في صفحة المنتج أو العرض.
لا يستمر أي عرض بعد انتهاء مدته الفعلية أو نفاد الكمية المخصصة له، إن كانت هناك مدة أو كمية محددة حقيقية.
تخضع المنتجات لتوفر المخزون.
في حال عدم توفر أحد المنتجات بعد تسجيل الطلب، يتم التواصل مع العميل لإبلاغه بذلك.
يمكن عرض منتج بديل على العميل عند توفره، ولكن لا يتم استبدال المنتج المطلوب بمنتج آخر دون موافقة العميل.
نوفر خدمة الدفع عند الاستلام للطلبات المؤهلة.
عند اختيار الدفع عند الاستلام، يقوم العميل بدفع القيمة التي تم الاتفاق عليها عند استلام الشحنة.
إذا تم توفير أي وسيلة دفع أخرى مستقبلًا، فسيتم توضيحها للعميل قبل إتمام الطلب.
نوفر التوصيل داخل العراق وفق نطاق التغطية المتاح لدى شركات الشحن.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة والمنطقة وظروف شركة الشحن.
تطبق تفاصيل ورسوم الشحن وفق سياسة الشحن والتوصيل المنشورة على الموقع.
يمكن للعميل طلب إلغاء الطلب قبل شحنه من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
إذا تم شحن الطلب بالفعل، فقد لا يكون الإلغاء ممكنًا، ويتم التعامل مع الحالة حسب وضع الشحنة وسياسات التوصيل والاسترجاع المعمول بها.
تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للشروط الموضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع.
يجب التواصل مع خدمة العملاء قبل إعادة أي منتج أو اتخاذ إجراء متعلق بالاستبدال أو الاسترجاع.
نسعى إلى عرض معلومات وصور ومواصفات المنتجات بشكل واضح ودقيق قدر الإمكان.
قد توجد اختلافات بسيطة في اللون أو الشكل بسبب الإضاءة أو شاشة الجهاز أو تحديثات المنتج من المورد، بشرط ألا تؤثر على طبيعة المنتج أو المواصفات الأساسية المتفق عليها.
إذا كانت هناك مواصفات أو ملحقات محددة ضمن العرض، يتم اعتماد المعلومات الموضحة في صفحة المنتج وقت تسجيل الطلب.
يمنع استخدام الموقع في:
المحتوى المنشور على الموقع، بما في ذلك النصوص والتصميمات والعناصر الخاصة بمتجر تخفيضات العراق، مخصص لاستخدام المتجر ولا يجوز نسخه أو استخدامه تجاريًا بطريقة غير مصرح بها حيثما تنطبق حقوق الملكية عليه.
يتم التعامل مع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.
قد يستخدم الموقع خدمات أو أدوات تقنية مقدمة من جهات خارجية لدعم تشغيل المتجر أو الشحن أو التحليل أو الإعلانات.
يخضع استخدام الخدمات الخارجية لشروط وسياسات مقدميها عند الاقتضاء.
قد يتم تحديث هذه الشروط والأحكام عند حدوث تغييرات في خدمات المتجر أو آلية الطلب أو السياسات.
يتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.
إذا كان لديك استفسار بخصوص طلب أو منتج أو أي من هذه الشروط، يمكنك التواصل مع فريق تخفيضات العراق من خلال صفحة تواصل معنا الموجودة في الموقع.